SoftBank
 

お問い合わせ窓口

よくあるご質問(FAQ) よくあるご質問(FAQ)
法人契約に関してよくあるご質問とその回答をご覧いただけます。お問い合わせの際は、まずこちらをご確認ください。

よくあるご質問
メールでのお問い合わせ メールでのお問い合わせ
法人回線のご契約や料金、製品、サービス、法人コンシェルサイト等について、さらに詳しく知りたいことがございましたら、こちらよりお問い合わせください。
メールお問い合わせフォーム
電話でのお問い合わせ 電話でのお問い合わせ
法人回線のご契約や料金、製品、サービス、法人コンシェルサイト等についてのお問い合わせ
ソフトバンク・ビジネスコールセンター お問い合わせ先　フリーコール 0800-919-3909 ■携帯電話からもかけられます。 受付時間　9:00-18:00（土・日・祝日・年末年始を除く）
iPhone/iPad/スマートフォンに関するお問い合わせ
iPhoneに関する技術的なお問い合わせ
ソフトバンク・iPhoneケア お問い合わせ先　フリーコール 0800-919-0140 ■携帯電話からもかけられます。 受付時間　平日　9:00-19:00 ／ 土日祝日　9:00-17:00 ・iPhone購入から91日目以降の、iPhone操作案内、iTunesとの同期・設定等のテクニカルサポートは有償となります。 有償テクニカルサポートの詳細はこちら
iPadに関するお問い合わせ
iPadテクニカルサポートセンター お問い合わせ先　一般電話／ソフトバンク携帯電話から 0800-2223-152※（無料） 受付時間　平日　9:00-19:00 ／ 土日祝日　9:00-17:00 ※海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。 海外からおかけの場合 +81-92-285-4069（有料）
スマートフォンに関するお問い合わせ
スマートフォン テクニカルサポートセンター お問い合わせ先　スマートフォン／ソフトバンク携帯電話から 151※（無料） 一般電話から 0800-1700-151※（無料） 受付時間　自動音声応答サービス　受付時間　24時間受付 オペレーター対応　受付時間　9:00-20:00 ※海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。 SoftBankスマートフォン（Xシリーズを除く）購入から91日目以降のスマートフォン操作案内、アプリケーションソフトの連携に関わる操作等のテクニカルサポートは有償となります。ただし、あんしん保証パックに加入いただいている方、または2010年11月以前の発売機種の場合は無償にてサポートいたします。 有償テクニカルサポートの詳細はこちら
  • 仕事アプリナビ powered by ITmedia に関するお問い合わせはこちら
 

商標についてはこちら

© 2012 SOFTBANK MOBILE Corp. All rights reserved.
閉じる