会社パソコン宛のメールが業務用携帯電話に、ほぼリアルタイムで届きます。いちいちメールの受信確認をしなくても、ケータイメールのように直接ケータイに届くので、いつでもメールチェックが可能。これまで遅れがちだった外出中のメールにも素早く対応できるので、業務効率の向上はもちろんのこと、顧客満足度の向上にも繋がります。しかも返信の差出人は会社のメールアドレスのままなので、相手の方は携帯からメールを返信したとは気づきません。

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新着メールは削除されず､自社用メールサーバーにそのまま残っています。

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送信済みメールはご自分の会社パソコンのメールアドレスにBCCで送ることもできます。

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ご利用の機種によっては、携帯メールで受信した「かんたん会社メール」からのメール表示名が、「かんたん会社メール」システムの送信用アドレスとなります。その場合はメール本文中の「Fm：」にて差出人をご確認ください。

メールを受信する曜日や時間、差出人、件名などを設定・カスタマイズできます。「平日のみ受信」「20時以降は受信しない」などのほか、常時チェックする必要がないメーリングリストは受信しないといった細かい設定も可能。必要なメールのみを必要なタイミングで受信することで、メール対応効率をいっそう高めることができます。

対応メールサーバー※	POP3（APOP、POP3 over SSL）、IMAP4（IMAP4 over SSL）
対応スケジューラー※	・Microsoft® Exchange Server 2003/2007 ・IBM Lotus Notes/Domino® 7.0/8.0 ・サイボウズ® Office 6/7、ガルーン2 ・Google カレンダー

• ・法人名義で回線をご契約いただいていること
• ・本サービス対応機種をご利用されていること
• ・S!ベーシックパックに加入されていること
• ・お客さま自身で「法人コンシェルサイト」のIDパスワードを取得管理し、サービスに関わる操作が可能なこと

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対応メールサーバー、対応スケジューラーはインターネットからアクセス可能なサーバーに限られます。

「かんたん会社メール」はご利用回線数を問わず、1回線から回線単位でお申し込みいただけます。お近くのソフトバンクショップにてお申し込みください。

ソフトバンクショップ検索はこちら

• ・法人コンシェルサイトでは、請求先番号単位でIDが発行されますので、複数の請求先番号をお持ちのお客さまは、すべての請求先番号に対して利用登録を行ってください。

ユニット管理

管理者登録や、ユニット（企業）情報の登録／変更ができます。

グループ管理

メールサーバー情報など、利用者さまの共通項目のデフォルト設定ができます。
利用者さまのグループ（部など）の登録／変更もできます。

ユーザー管理

利用者さま情報を登録／変更できます。
CSVでの一括登録や、対象の利用者さま宛に一斉メールの送信ができます。

会員基本情報の設定変更

ログインID・パスワードの変更ができます。

携帯メールの送受信設定

送信元メールアドレス（パソコン）、受信メールアドレス（携帯電話）を設定します。
受信時刻・受信曜日の設定のほか、差出人などのフィルタリング設定などもできます。

動作状況の確認

携帯電話へ送信しなかったメール・携帯から送信したメールなどの確認ができます。

スケジュールリマインダーを設定

お使いのスケジューラー（グループウェア）を登録します。
携帯電話への通知タイミングなどの設定もできます。

• ・S!ベーシックパック［月額315円（税込）／回線］にお申し込みされていない場合、「かんたん会社メール」「安心遠隔ロック」はご利用いただけません。
• ・「かんたん会社メール」「安心遠隔ロック」の一括管理設定をご利用になる場合は、「法人コンシェルサイト」の利用登録が必要です。なお、「かんたん会社メール」の登録後、登録完了メールに従って、各自、利用者用サイトで設定をする必要があります。設定についての詳細は、法人コンシェルサイトをご覧ください。
• ・「かんたん会社メール」は管理者さま、利用者さまによる情報登録完了後、すぐにご利用いただけます。なお「安心遠隔ロック」はご利用開始までに1〜2日間程度かかる場合があります。
• ・「かんたん会社メール」サーバーがお客さまのメールサービスの仕様によりアクセスできない場合、「かんたん会社メール」をご利用いただけない場合があります。
• ・「かんたん会社メール」から携帯電話へメールが送られた際、通常では送信元の表示名がメールの差出人に表示されますが、ご利用の機種によっては送信元に「かんたん会社メール」システムの送信用アドレスが表示されます。その場合にはメール本文中の「Fm：」にて差出人をご確認ください。
• ・「かんたん会社メール」のサービスを停止・解約する場合、「かんたん会社メール」の利用者用サイトにてメール受信を停止する設定を行い、かつサービスを解約する必要があります。サービス解約だけでは即時停止にならない場合があります。
• ・添付ファイルの閲覧については、ドキュメントビューアを搭載している機種のみ可能です。閲覧できるファイルはドキュメントビューアの仕様に準じます。
• ・「かんたん会社メール」の携帯サイトに携帯電話からアクセスした場合、パケット通信料がかかります。
• ・「かんたん会社メール」をご利用の場合には、各種パケット定額サービスへのご加入をおすすめします。
• ・「かんたん会社メール」「安心遠隔ロック」のご利用にあたっては、当社が別に定める「法人オプションサービス利用規約」、並びに各サービスのご利用規約に基づきご利用いただくものとします。

Q．対応機種を教えてください。

A．概要ページの「対応機種」をご覧ください。

Q．申し込み後、いつから利用できますか？

A．「かんたん会社メール」は管理者さま、利用者さまによる情報登録完了後、すぐにご利用いただけます。なお「安心遠隔ロック」はご利用開始までに1〜2日間程度かかる場合があります。

Q．会社のメールで使用できるかどうか、わからないのですが？

A．インターネットからアクセス可能なPOP3またはIMAP4に対応しているメールサービスがご利用いただけます。そのほかプロバイダメール、メールホスティングサービス、フリーメール（Yahoo!メール、Gmailなど）もご利用いただけます。
ただし、会社のセキュリティポリシーにより、ご利用になれないケースもございますので、事前にお確かめください。

Q．メールサーバーの設定方法が分からないのですが？

A．メールサーバーアドレスなどの情報については、会社メールの場合は、社内のシステムご担当者さまにご確認ください。プロバイダメールの場合、各プロバイダのヘルプページを参照いただくか、プロバイダにお問い合わせください。

Q．「かんたん会社メール」のログインIDを忘れてしまいました。

法人コンシェルサイト」からログインできます。利用者さまのログインIDは利用開始時にパソコンに送信されたメールに記載されています。

Q．「かんたん会社メール」利用者用サイトのパスワードを忘れてしまいました。

A．「かんたん会社メール」利用者用サイトにパソコンでアクセスすると、”パスワードを忘れた”というリンクがあります。ここにIDを入力して送信してください。パスワードが再度送信されます。

Q．サービスを利用するには、月額定額料のほかにも料金はかかりますか？

A．「かんたん会社メール」をご利用いただき、携帯電話で送受信するメールについてはパケット料金が発生します。また別途S!ベーシックパック［月額315円（税込）／回線］へのご加入が必要です。

Q．受信したメールの、差出人アドレスは何ですか？

A．（ランダムな英数字）@mail.kantan-biz.com　から届きます。

Q．「なりすましメール」として相手に届くことはないのですか？

A．管理者さまによる「かんたん会社メール管理者用サイト」でのグループ管理登録時に、「デフォルト」メニュー内の「メール送信元(パソコン)の送信設定変更」に、送信サーバーの情報を入れてください。この情報を入れない場合は、かんたん会社メールサーバーがメールサーバーとして会社メールを送信しますので、受信者のセキュリティの設定によってはなりすましメールとして扱われる可能性があります。

Q．受信時間外に会社パソコン宛に届いたメールは、受信開始時間になったらまとめて携帯電話に届くのでしょうか？

A．受信時間外のメールは、題名のみを表示したメールが受信開始時間とともに、携帯電話に届きます。メールそのものは届きませんので、パソコンでご覧になるか、メールに記載されたアドレスから「かんたん会社メール」のWebツールにてご確認ください。

Q．メールの受信設定をしたのに、メールが携帯電話に届かないのですが？

A．以下の点をチェックしてください。

1. メールサーバーのアドレスなど、設定情報は間違っていないか？
2. 会社メールへのログインID、パスワードは間違っていないか？
3. 携帯電話のメールアドレスは間違っていないか？

なお、以下の場合、メールが届かないことがあります。

• 「かんたん会社メール」で設定した受信曜日、時間以外に受信したメール（後でまとめて送信されることはありません）
• 「かんたん会社メール」の受信フィルタ設定にひっかかったメール
• 新着メールを会社パソコンのメールソフトですぐに読んだ場合で、かつメールソフトで「サーバーにコピーを残す」設定をしていない場合
• 「かんたん会社メール」の設定でお客さまが一時受信停止にしている場合
• 携帯電話の迷惑メール設定の対象となるメールの場合（ご利用の携帯電話の迷惑メール設定に該当してしまう場合には、ドメイン（mail.kantan-biz.com）の受信設定をお願いします）。

Q．Yahoo!メールのパスワードが合っているのに、エラーになってしまうのですが？

A．無料のYahoo!メールはPOP3アクセスをするためには別途設定が必要になります。「かんたん会社メール」の設定の前に、Yahoo!メールでメールオプション設定を行ってください。これがお済みでないと、「かんたん会社メール」の設定時にエラーになります。

Q．添付ファイルも携帯電話に送られるのですか？

A．添付ファイルは、携帯電話には送信されませんが、添付の有無がメールに記載されますので、「かんたん会社メール」のWebツールからダウンロードし、閲覧することが可能です。ファイルの閲覧については、ドキュメントビューアを搭載している機種のみ可能です。閲覧できるファイルはドキュメントビューアの仕様に準じます。
なお、ダウンロードできるファイルサイズは300KBまでです。

Q．HTMLメールは受信できますか？

A．HTMLメールを携帯電話が受信した場合、本文のテキストを抽出して表示します。ただしテキストがまったく抽出できないHTML形式のメールマガジンなどでは、”本文のないメールを受信しました”となることがあります。

Q．１つの携帯電話で複数のパソコンメールの送受信はできますか？

A．送信元に5つのメールアドレスを設定できます。

Q．携帯電話から返信したメールも、会社パソコンで確認したいのですが？

A．携帯電話から送信したメールは、ご自分の会社パソコン宛にBCCで送るよう、あらかじめ設定ができます。

Q．少し前の受信メールに返信したら、エラーで返信ができませんでした。

A．受信メールの容量が10MBを超えると、古いものから削除されます。またメールの保存期間を超えたメールは総容量を超えなくても削除され、返信ができなくなります。

Q．携帯電話から、会社パソコンのアドレスで、新規メールを送信できますか？

A．「かんたん会社メール」のWebツールから「新しいメールを送る」を選んでください。会社パソコンのメールアドレスで新規メールが送れます。

Q．国際ローミング中でも利用できますか？

A．日本国内でのご利用に限ります。

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