よくあるご質問とお問い合わせ先

世界対応ケータイをご利用いただく際に、起こりうるトラブルなどをご紹介。
海外へ渡航される際は、ぜひご確認ください。

世界対応ケータイに関するよくあるご質問(FAQ)

各国の危険情報・安全対策情報

「外務省 海外安全ホームページ」をご確認ください。
ソフトバンクモバイル国際コールセンター
滞在国・滞在地域から+81-3-5351-3491(有料・ソフトバンク携帯電話からは無料)営業時間 24時間/無休
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  • 海外からの固定電話よりおかけになる場合は、「+」の代わりに国際電話アクセス番号を入れてダイヤルしてください。
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