日本であらかじめ、留守番電話を設定している場合は、特別な設定は不要です。
海外からは、[1406][1416]には接続できません。
よりガイダンスにしたがって操作してください。
- 留守番電話の設定は「呼び出しあり」に設定してください。
- 「呼び出しなし」の設定では、国内専用のメッセージボックスへメッセージが保存されるため、海外でメッセージを聞くことができません。
海外で留守番電話を「呼び出しあり」でご利用の場合、発信者には以下のガイダンスが流れます。
「呼び出しなし」の場合は、日本国内と同様のガイダンスが流れます。
- <ガイダンス>
- 「こちらはソフトバンク留守番電話サービスセンターです。おかけになったお客さまにメッセージを残したい場合は、090-6651-7777におかけ直しください。」
海外からは、[1406][1416]には接続できません。
よりガイダンスにしたがって操作してください。
- 固定電話から設定する場合、「＋」のかわりに「国際電話アクセス番号」を入力してください。
- メッセージを聞く場合や各種設定をする場合、および応答メッセージを録音する場合、一部の操作を除き滞在国から日本へ通話した場合の通話料がかかります。
- 留守番電話サービスセンターで保存しているメッセージは、事故や障害などにより消えることがあります。
- 固定電話から操作する場合は、プッシュ信号の送出できる電話機で操作してください。
- 海外の通信事業者により、ご利用いただけない場合があります。
-
詳しくはお手元の取扱説明書をご覧いただくか下記ページから該当機種の取扱説明書（PDF）をダウンロードし、ご確認ください。
- 携帯電話にかかってきた電話を、あらかじめ指定した日本国内の電話番号（携帯電話、固定電話、PHSなど）へ転送します。
- 以下の状況で転送されます。
通話中のとき／電源を切っているとき／エリア外のとき／設定した秒数以上、応答しなかったとき
日本であらかじめ、留守番電話を設定している場合は、特別な設定は不要です。
海外からは、[1406][1416]には接続できません。
よりガイダンスにしたがって操作してください。
- 固定電話から設定する場合、「＋」のかわりに「国際電話アクセス番号」を入力してください。
- 海外から転送電話を設定する場合には、滞在国から日本へ通話した場合の通話料がかかります。
- 転送電話と留守番電話は同時にセットできません。
- 海外の通信事業者により、ご利用いただけない場合があります。
-
SoftBank 3Gから、転送先の電話までの通話料は、お客さまのご負担となります。
海外で「呼び出してから転送する」を利用された場合、滞在国での「着信通話料金」および「日本向け発信通話料金」が発生します。また海外で「呼び出さずに転送する」を利用された場合は、国内通話料となります。
-
詳しくはお手元の取扱説明書をご覧いただくか下記ページから該当機種の取扱説明書（PDF）をダウンロードし、ご確認ください。
- 通話やTVコールの発着信や、SMS／MMSの送受信を制限することができます。着信料が発生する海外でのご利用時の、不要な着信を制限する場合などに使用します。
- 携帯電話から、「規制の設定」「規制の解除」「設定確認」が行えます。
- 着信規制をしているときにかけてきた相手には、ガイダンスでお知らせします。
| 発信規制 | 緊急電話を除く、すべての発信を規制 |
|---|---|
| 国際発信全規制 | 日本からの国際電話を規制 また海外ご利用時は、滞在国内の通話が可能です。 |
| 国際発信規制 | 日本からの国際電話を規制 また海外ご利用時は、滞在国内と日本向けの通話が可能です。 |
- 「国際発信規制」・「国際発信全規制」を設定した場合、一部ご利用いただけない事業者識別番号があります。
着信規制をしているときにかけてきた相手にはガイダンスでお知らせします。
| 全着信規制 | すべての着信を規制 |
|---|---|
| 国際着信全規制 | 海外での着信をすべて規制 |
- 全着信規制されている場合、海外でのご利用中に、ソフトバンクよりお送りするお知らせなど（ウェルカムSMS)の受信ができません。
- 転送電話と留守番電話は同時にセットできません。
- 海外の通信事業者により、ご利用いただけない場合があります。
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詳しくはお手元の取扱説明書をご覧いただくか下記ページから該当機種の取扱説明書（PDF）をダウンロードし、ご確認ください。
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- 発着信規制用暗証番号の初期設定は、新規ご契約時に申込書にご記入いただいた4桁の暗証番号（交換機用暗証番号と同じ）に設定されています。
- 発着信規制用暗証番号は携帯電話で変更することも可能ですが、入力を3回間違えると発着信規制の設定変更ができなくなります。この場合、発着信規制用暗証番号と交換機用暗証番号の両方の暗証番号の変更が必要となります（ソフトバンクショップにてお手続きください）ので、それぞれの暗証番号はお忘れにならないようご注意ください。