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iPhoneテクニカルサポートセンター

iPhone/ソフトバンク携帯電話から 151(無料)※1

自動音声応答サービス
受付時間 24時間
オペレーター対応
受付時間  平日:AM9:00〜 PM7:00
土日・祝日:AM9:00〜 PM5:00
※1
海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。
自動音声でご案内できない内容は、オペレーターが対応させていただきます。

海外からおかけの場合 +81-92-687-0042 (有料)

ご利用方法

音声ガイダンスにしたがって、お聞きになりたい情報の番号を押してください。接続後に短縮番号を押していただくとご希望のメニューをすぐに聞くこともできます。

印のご案内、手続きのメニューは、ご契約時の4桁の暗証番号が必要となります。
印の操作方法・故障のお問い合わせは、ご案内時、同時操作による確認が必要となります。
 
お手持ちのiPhoneからお問い合せの際は、「スピーカーモード」(通話中に表示されるメニューから「スピーカー」をタップ) の状態からお電話いただくことをお奨めいたします。

ご利用方法

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ソフトバンク携帯電話から 157 (無料)※2

一般電話からおかけの場合  0800-919-0157 (無料)※2

自動音声応答サービス
受付時間 24時間
オペレーター対応
受付時間 AM9:00〜 PM8:00
※2
海外からはご利用いただけませんのでご了承ください。
自動音声でご案内できない内容は、オペレーターが対応させていただきます。

海外からおかけの場合 +81-3-5351-3491(有料・ソフトバンク携帯電話からは無料)

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