ご利用開始にあたって:お申し込み前の手続き

iPhoneをご利用いただく際の、お申し込みの流れとご用意いただくものをご案内します。

iPhone 4Sの予約販売について
  • 1. お申し込み前の手続き
  • 2. お申し込み後の手続き

ご自宅でご準備いただくもの

ご新規契約のみ 携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の場合

現在他社でお使いのケータイを、番号そのままiPhoneへのりかえいただくお客さまの場合は、まずは下記ページをご覧ください。

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または、のりかえ割で、ホワイトプラン基本使用料最大15ヵ月無料!

未成年者名義でのお申し込みの場合

お申し込みが未成年者(12歳以上20歳未満)名義の場合は、以下の書類も必要となります。ご来店前にご署名、押印済みの同意書をご用意ください。原則12歳〜16歳未満の方で、個別信用購入あっせん契約をお申し込みの場合、親権者名義の口座もしくはクレジットカードでのお支払いが必要です。

お買い上げいただく前にご確認ください。

店頭での手続き

1. 必要書類・ご持参いただくもの

ご本人さま確認書類(個人)

A〜Gのうちいずれか1点が必要となります。

A. 運転免許証 B. 日本国パスポート C. 健康保険証+住民票記載事項証明書ほか D. クレジットカード+健康保険証 
E. 写真付学生証+健康保険証 F. 身体障がい者手帳または療育手帳または精神障がい者保健福祉手帳 G. 外国人登録証明書+外国人パスポート

未成年の方は、以下も必要となりますのでご注意ください。

H. A〜Gのいずれかの本人確認書類 + 弊社指定の親権者等同意書 + 親権者等の本人確認書類(A〜Gのいずれか)

ご本人さま確認書類の詳細はこちら

お支払い方法の確認書類

iPhoneご利用料金のお支払い方法は、口座振替(ゆうちょ銀行を含む)もしくはクレジットカードであることが必須条件となります。

  • 申込受付時には支払口座番号等が確認できるもの(通帳またはキャッシュカード)および口座届出印、またはクレジットカードが必要となります。申込受付時に店頭確認できない場合は申込受付はできません。
  • お持ちのキャッシュカードの金融機関がペイジーに対応している場合は店頭で即時口座振替手続きが可能です。
「ホワイト家族24」などの家族割引にご加入の場合

「ホワイト家族24」などの家族割引にご加入の場合、以下も必要になります。

代表ご契約者の本人確認書類(A〜Gのいずれか)+家族向け割引サービス加入者の本人確認書類(A〜Gのいずれか)

  • すでにご加入済みの家族向け割引サービスに追加する場合は、家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者の登録情報と照合いたします。
  • 同姓・異住所の場合は遠隔地保険証が必要です(家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者が同一保険証に記載されていること)。
  • 弊社基準により家族向け割引サービスにはご加入できない場合があります。

2. 料金プラン等のお申し込み

基本料金プラン、パケットご利用料金、併用可能な割引サービス、オプションサービスをお選びいただきます。

3. 注意事項のご確認とご署名

iPhoneソフトウェア、Googleマップ、YouTubeの使用許諾に同意、ご署名いただきます。
その他ご注意事項についてのご説明をいたします。

4. お支払い

新規ご契約の方

ソフトバンク新規お申し込みの契約務手数料として3,150円(税込)を、初回ご利用料金に合算して請求させていただきます。
iPhoneを店頭でご購入にならず、お持ち込みの端末でソフトバンク新規ご契約の場合も同額です。

機種変更の方詳しくはこちら

下記のiPhone専用USIMカードの発行手数料を、初回ご利用料金ご請求時に合算請求させていただきます。

機種変更……0円 携帯電話購入を伴わない機種変更……1,995円(税込)

5. 登録/起動

店舗のスタッフが登録/起動(アクティベーション)を行います。

6. 商品のお持ち帰り

標準保証はお買い上げから1年間です。印刷帳票が購入日の証明となりますので大切に保管してください。
付属品はご購入時のレシートが保証書のかわりとなります。

重要なご注意(お申し込み前に必ずご確認ください)

全体的なご注意

1. iPhoneの主要な機能をご利用いただくには、必ずiTunes9.2以降をインストールしたパソコンと接続しご登録ください。

iTunesをご利用になれない場合、ご利用いただけるiPhoneの機能は通話、SMS等の一部に限られます。

2. iPhoneのUSIMカードは専用のものとなります。他のSoftBank 3G携帯電話ではご利用いただけません。

iPhoneからSoftBank 3G携帯電話への機種変更の際はUSIMカードは再発行となります。
iPhone専用USIMカードのみの発行にはiPhoneを店頭にお持ちいただく必要がございます。
USIMカード発行手数料として、1,995円(税込)を請求させていただきます。

ご利用料金に関するご注意

1. iPhoneご利用には「通話基本料金プラン」の他にS!ベーシックパック(i)とパケット定額フルのご利用が必要です。
2. 一般的にスマートフォン等は、ソフトウエアやアプリケーションなどの仕様による通信等を自動で行います。

データを自動で同期することで常に最新のデータを確認したり、より便利にご利用いただくことができます。自動通信により2段階定額(パケットし放題 for スマートフォン/標準プライスプラン)では下限額を超えるパケット通信料が発生する場合がありますので、あらかじめご了承ください。自動通信の停止は、「設定」⇒「一般」⇒「ネットワーク」⇒「モバイルデータ通信」をオフにすることで可能となります。なお、設定をオフにした場合、インターネット閲覧などすべてのデータ通信が利用できなくなります。

自動通信により、海外でのご利用時にパケット通信料が数千円/日以上になる場合もございますので、海外パケットし放題の定額対象事業者でのご利用をお勧めします(初期設定では海外データローミング設定はOFFとなっております)。

サービス等に関するご注意

1. MMSをご利用いただくには、最新のソフトウェア(iPhone OS 3.0以降)が必要です。

iPhone OS 3.0以降にソフトウェアをバージョンアップされない場合でも、MMS用のサーバーメールボックスが作成されます。サーバーメールボックスにメールが届いてから30日間の保存期間を過ぎると、メールは自動削除され、ソフトウェアをバージョンアップしても読み出しができなくなりますので、ご注意ください。ソフトウェアのバージョンがiPhone OS 2.x以前のiPhone 3GにS!メール/MMSを送信した場合、受信側のiPhone 3Gは受信ができません。その場合でも、送信側にはご加入の料金プランに応じた通信料がかかります。

2. Yahoo!ケータイはご利用いただけません。

ソフトバンクのケータイウェブ・ポータルサービス「Yahoo!ケータイ」はご利用いただけません。また、Yahoo!ケータイに付随するサービスも自動的に解除されます。

3. 以下のサービス・オプション等はiPhoneではご利用いただけません。

S!ベーシックパック/あんしん保証パック/基本オプションパック/留守番電話プラス/ S!情報チャンネル/S!電話帳バックアップ/ウェブ安心サービス/位置ナビ/ S!ともだち状況/ TVコール/64Kデジタルデータ通信/モバイルデータ通信(パケット通信サービス)/アクセスインターネット/デコレメール/ともだちメール安心設定

その他のご注意

  • コピーさせていただいた書類については、ご契約者ご本人であることの確認目的以外には使用いたしません。
  • ご契約の際、預託金(1契約につき10万円以内・無利子)をお預かりする場合があります。なお、ご契約の解除により預託金を返還させていただく際、お支払いいただく料金がある場合は、それに充当させていただきます。
  • お申し込み内容により、表記以外、もしくは表記内で複数の証明書類をご用意いただく場合があります。あらかじめご了承ください。
  • いただいた証明書類について、内容の確認をとらせていただく場合があります。
  • 契約申込書のご記入内容(氏名、住所、連絡先等)に虚偽の記入があった場合、または契約申込書のご記入内容の不備等により弊社からの請求書等の郵便物が届かない場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合があります。
  • ご記入いただいた連絡先、もしくはご契約先に、ご確認の連絡をとらせていただく場合があります。
  • お申し込みから口座振替手続き完了まで、約1〜2ヵ月かかります。その間はお手数ですが、請求書添付の振込用紙にて、請求書裏面記載の金融機関またはコンビニエンスストア、郵便局の窓口でお支払いください。
  • 当社では、窃盗(盗難)や詐欺などの犯罪行為その他法令に違反する行為(携帯電話不正利用防止法違反、文書偽造など)により不正に取得された携帯電話機、または代金債務(立替払による分割支払金債務を含む)の履行がなされていない若しくはそのおそれが高い携帯電話機を用いた3Gサービスの利用を制限させていただくことがあります。
  • 審査内容により、3Gサービス契約および個別信用購入あっせん契約をお受けできない場合がございます。
  • 個別信用購入あっせん契約は3G通信サービス契約1契約あたり2契約までに限ります。なお、個別信用購入あっせん契約が2契約未満であっても審査内容により新たな個別信用購入あっせん契約のお申し込みをお受けできない場合がございます。
  • 使用者の情報を確認するため、任意で使用者情報(氏名・性別・生年月日)を提供いただきますようご協力お願いいたします。
  • 表記内容は2010年6月現在のものです。内容については変更する場合があります。

2. お申し込み後の手続き

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