みまもりホームセキュリティ 101HW

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よくあるご質問

みまもりホームセキュリティ 101HWに関するよくあるご質問(FAQ)

修理受付対応状況

修理対応状況 受付終了予定日
受付中 生産中(生産打ち切り後6年を予定)

【携帯電話機の修理受付について】

故障の可能性がある場合および、破損した場合はソフトバンクショップまたは当社指定の故障修理受付窓口へご来店ください。ご来店の際は保証書をご持参ください。

  • 修理受付終了日は変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 修理部品の保有期間内であっても、故障箇所によっては修理部品の不足などにより修理できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
  • 詳細は故障修理受付窓口にてご確認ください。

ご注意

  • 本機をご利用の前に、同梱の「かんたん使い方ガイド」および「取扱説明書」をご覧になり、正しくお取り扱いください。
  • 本機は人命保持や盗難事故を完全に防ぐものではなく、あくまでも補助的にご利用いただく機器です。万一、本機の稼働中に人命、財産などに対し損害が生じても弊社は一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
  • 本機は電波が届かない場所ではご利用いただけません。また、同じ場所でのご利用でも周囲の電波状態によって通信が困難になることがあります。
  • 近くに電子レンジやパソコン、OA機器や家電製品など、強い磁力や電磁波を発生するものがある場所では、本機が正常に動作しない場合があります。
  • ご利用いただくためには、専用USIMカードが必要となります。専用USIMカードは、ほかのソフトバンク携帯電話では原則ご利用いただけません。
  • 音声通話/S!メール(MMS)の送受信/ウェブ/TVコール/64Kデジタルデータ通信のご利用はできません。
  • センサー/リモコンのご利用には電池の取り付けが必要です。電池切れなどの場合にはご利用できませんのでご注意ください。
  • 凹凸ガラスなど、凹凸がある設置面にはセンサーおよびマグネットを設置できない場合があります。また、設置する場所によってはセンサーが正しく動作しない場合がありますのでご注意ください。
  • センサー/リモコンは本機1台につき、合計16個までペアリングが可能です。
  • アラーム鳴動時にスピーカーに耳を近付けないでください。耳に障害を起こす可能性があります。
  • 本製品は日本国内専用です。
  • ご使用前に商品と同梱されている資料をよくお読みの上、正しくお使いください。
  • 掲載した製品は性能・機能向上のために、仕様およびデザインを予告なく変更する場合があります。

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