利用有効期間と電話番号有効期間

有効期間について

ソフトバンクプリペイドサービスには、2種類の有効期間があります。

「利用有効期間」発着信可能で、追加登録により延長ができる期間です。
プリペイドカード登録1枚につき、登録の翌日から60日間
  • 利用開始登録翌日、またはカード登録翌日から起算となります。
  • 利用有効期間が終了すると発信できません。発信するには登録残高が必要です。
  • プリペイドカード(通話料)を複数登録すれば、利用期間が1枚につき60日間加算され最大360日間まで利用有効期間が延長できます。
  • 利用有効期間内でも登録残高がなくなった場合(国内通話は9円[税込]未満)、無料通話が可能なもの以外は発信できません。
登録残高がご利用いただけるのは、利用有効期間中のみです。利用有効期間が終了すると、
登録残高が残っていても無効となり、また返金は出来ませんのでご了承下さい。
「電話番号有効期間」電話番号が有効で、着信のみが有効な期間です。
利用有効期間の終了翌日から360日間
  • この期間内に新しいプリペイドカードを登録すれば、引き続き同じ電話番号でソフトバンク携帯電話をご利用いただけます。登録がない場合、自動的に解約となり、お使いの電話番号は無効となります。
  • 電話番号の有効期間内は、音声着信と最大全角128文字相当のSMS受信ができます。なお、110・119など一部の特別番号への発信はすることができます。

 利用有効期間と電話番号有効期間について

(例)プリペイドカードを初回登録いただいた場合

無料通話無料通話
  • ソフトバンクプリペイドサービスをご契約された日から360日間プリペイドカード(通話料)
    登録が1度も確認できない場合は、自動的に解約となります。

無料通話

無料通話が可能なもの

利用有効期間が終了しても、電話番号有効期間内であれば無料でご利用いただけるダイヤルです。

  • プリペイドカード登録、残高・有効期限などの照会 1400
  • ソフトバンクカスタマーサポート(総合案内) 157
  • ソフトバンクカスタマーサポート(故障受付) 113
  • 警察への通報 110
  • 消防署への通報 119
  • 海上保安本部への緊急通報 118

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