水濡れ・全損などのトラブル時に修理代金が5,250円になります。
もしくは同一機種または弊社指定機種を、あんしん保障パック会員価格でご購入いただくこともできます。

• 水濡れ・全損修理可能な機種は一部のみとなります。
  水濡れ・全損修理対応機種一覧
• 修理の対象は本体のみとさせていただきます。
• 本サービス適用の前提となる「水濡れ・全損」の判定は当社が行うものとし、水濡れ・全損保証修理の対象外と当社が判断した場合は、お預かりした携帯電話を未修理状態のまま返却する場合があります。
• 水濡れ修理の際、外装交換が必要となる場合があります。その場合は破損保証サービスも併せて適用させていただきますのであらかじめご了承ください。なお、その場合のお客さまのご負担額は以下の通りになります。
  水濡れ修理5,250円＋外装交換3,150円＝8,400円
• 水濡れ・全損したソフトバンク携帯電話は店頭にて回収させていただきます。

お客さまがお使いの機種と同一機種を、あんしん保証パック会員向けに別途弊社が機種別に指定する会員価格でご購入いただけます。

万が一の故障の際に修理代金が発生した場合でも、修理代金を100％割り引きいたします。

• 水濡れおよび全損が原因で発生したソフトバンク携帯電話の故障修理代金および外装破損については、故障保証サービスの適用対象外とさせていただきます。

外装破損時に、外装修理代金が80％割り引きされます。現在は3,150円になります。

機種変更時の機器代金が何度でも、一律3,150円相当分割引になります。

• 機種変更価格が機種変更特割［一律3,150円］を下回る場合は、機種変更特割はその価格を限度とします。機種変更特割は、水濡れ・全損保証サービス、盗難・全損保証サービスとの併用、並びに各種手数料の支払いに充当することはできません。

• お客さまの故意・重過失が認められた場合は、会員特典が適用されない場合があります。
• 1回線（電話番号）ごとにお申し込みが必要です。
• あんしん保証パックにご入会いただいた当日の退会は受付できない場合があります。
• 水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスは、ソフトバンクショップなど弊社指定の店頭で受付いたします。
• 一部水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスの適用対象外となる機種があります。
• 水濡れ・全損保証サービス、盗難・紛失保証サービス、故障保証サービス、破損保証サービスの運用は、弊社の販売履歴が最新の携帯電話機本体のみに限らせていただきます。
• 「ソフトバンクアフターサービス」「スーパー安心パック」にご加入されているお客さまは水濡れ・全損保証サービスはご利用いただけません。
• 水濡れ・全損保証サービスまたは盗難・紛失保証サービスに基づき携帯電話機の交換を行った場合、旧携帯電話機（ソフトバンクショップにて回収したものも含みます）を用いた3Gサービスの利用を制限させていただきます。
• 委任状による盗難・紛失保証サービスはご家族の方からのみ受付し、同日1台に限ります。
• 盗難・紛失における盗難・紛失保証サービスの受付については、信憑書類（盗難届・紛失届等）の提出が必要となります。
• ご利用料金に滞りがある場合、特典のご利用をお断りする場合があります。
• ソフトバンクショップなどでの機種変更の際、お客さまのソフトバンク携帯電話に保存されたS!アプリ、ウェブ、着信メロディなどのデータは移行することができません。あらかじめご了承ください。
• プリペイドサービス対応携帯電話は対象外となります。
• サービス内容は予告なく変更する場合があります。

あんしん保証パック会員規約