- 本サービスにご加入のお客さまにおいては、よりよいネットワーク品質を提供するため通信毎にトラヒック情報の収集、分析、蓄積を行います。また、当社が別に定める通信において、通信の制御を行う場合があります。詳細はこちらでご確認ください。
- 国内でご利用のメール(S!メール[MMS])送信・読出料、ウェブ・PCサイトブラウザ(PCメールを含む)・アクセスインターネットプラス・PCサイトダイレクト(Xシリーズ専用)通信料が定額の対象となります。
- 別途情報料がかかるコンテンツがあります。
- S!メール(MMS)送受信、ウェブ・PCサイトブラウザ(PCメールを含む)・アクセスインターネットプラス・PCサイトダイレクト(Xシリーズ専用)は0.084円/パケットにて計算されます。
- PCサイトブラウザ(PCメール含む)・アクセスインターネットプラス・PCサイトダイレクト(Xシリーズ専用)をご利用の場合、定額料の上限は5,985円/月となります。
- パケットし放題フラットをお申し込みいただく場合は、S!ベーシックパック [月額使用料315円]への加入が必要です。
- 一部機種(705NK など)の機能を利用した場合/パソコンなどに携帯電話をUSBケーブルなどで接続した場合/ソフトバンクコネクトカードを利用するモバイルデータ通信/アクセスインターネットでのパケット通信/海外でのご利用分(SMS、S!メール(MMS)※、ウェブ※)/国際SMS/国際S!メール(MMS)/SMS/通話/TVコール通信
- パケット通信料が高額になる可能性があることを月途中でお客さまにご確認いただくため、当社の定めた金額を超えた場合にお知らせメール(SMS)をお送りいたします。
- ※
- 海外でのご利用分(S!メール(MMS)/ウェブ) は、海外パケットし放題の対象となります(対象の国、地域、海外通信事業者でご利用時)。
全国のソフトバンクショップで受け付けているほか、My SoftBankへご登録いただくとお客さまご自身でオンライン上で変更・追加が可能です。
ガイダンスに従ってお手続きください。

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- オペレーターの受付時間は9:00〜20:00となっております。なお、自動音声対応は24時間となっております。
- 海外からはご利用いただけませんので、ご了承ください。
- 電話番号はお間違えのないようおかけください。
- 家族丸ごと割引、家族なんです、家族割引パックにご加入中のお客さまなど、お客さまのご契約状況によりご利用できない場合があります。
お近くのソフトバンクショップにてお手続きください。
- ☆ ソフトバンクへ新たにご加入されるお客さまがお申し込みの場合は、加入日から適用(定額料の下限額は日割り計算)となります。
- ☆ ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが機種変更と同時にお申し込みの場合は、機種変更した請求月の月初にさかのぼっての適用となります。なお、機種変更時以外(変更・解除のお申し込みも同様)の場合は、翌請求月からの適用(変更・解除)となります。「ケータイWi-Fi」「かんたんミュージック」「かんたんミュージックGOLD」「ビューン」と同時にお申し込みの場合、お申し込み請求月の月初にさかのぼっての適用となる場合があります( ただし、一部機種を除く)。
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解除・解約時









