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ソフトバンクモバイル	BBフォン（M）
ソフトバンクBB	BBフォン
ソフトバンクテレコム	ケーブルライン
TOKAIコミュニケーションズ	ひかりdeトーク(S)

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「固定電話（IP電話）」とは、当社が提供する「BBフォン（M）」、ソフトバンクBBが提供する「BBフォン」、ソフトバンクテレコムが提供する｢ケーブルライン｣、およびTOKAIコミュニケーションズが提供する｢ひかりdeトーク(S)｣を指します。

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国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。ソフトバンク携帯電話（ホワイトプラン）とホワイトBB、Yahoo! BB／SoftBank ブロードバンド サービスと提携ISP、ケーブルライン、ひかりdeトーク(S)の各サービスの利用料金が別途必要となります。ソフトバンク携帯電話のご利用にはホワイトプランの基本使用料980円／月とユニバーサルサービス料が必要となります。BBフォンのご利用にはYahoo! BB ADSLの月額利用料金、またはSoftBank ブロードバンド サービスと提携ISPの月額利用料金、ユニバーサルサービス料、NTT加入電話の月額基本料金（Yahoo! BB ADSL 通常タイプ、SoftBank ブロードバンド ADSL通常タイプのみ）が必要となります。BBフォン（M）のご利用にはホワイトBBの月額使用料、ユニバーサルサービス料、NTT加入電話の月額基本料（通常タイプの場合）が必要となります。ケーブルラインのご利用にはケーブルライン月額基本料、通話料金とユニバーサルサービス料が必要となります。ひかりdeトーク(S)のご利用には、ひかりdeトーク(S)およびインターネット回線の月額料金とユニバーサルサービス料が必要となります。

• ホワイトコール24に関するよくある質問

※1

国際サービス・TVコール・64Kデジタルデータ通信は除きます。ソフトバンク携帯電話（ホワイトプラン）とホワイトBB、Yahoo! BB／SoftBank ブロードバンド サービスと提携ISPの各サービスの利用料金が別途必要となります。ソフトバンク携帯電話のご利用にはホワイトプランの基本使用料980円／月とユニバーサルサービス料が必要となります。BBフォン（M）のご利用にはホワイトBBの月額使用料、ユニバーサルサービス料、NTT加入電話の月額基本料（通常タイプの場合）が必要となります。BBフォンのご利用にはYahoo! BB ADSLの月額利用料金、またはSoftBank ブロードバンド サービスと提携ISPの月額利用料金、ユニバーサルサービス料、NTT加入電話の月額基本料金（Yahoo! BB ADSL 通常タイプ、SoftBank ブロードバンド ADSL通常タイプのみ）が必要となります。

※2

「固定電話（IP電話）」とは、当社が提供する「BBフォン（M）」、ソフトバンクBBが提供する「BBフォン」、ソフトバンクテレコムが提供する「ケーブルライン」およびTOKAIコミュニケーションズが提供する｢ひかりdeトーク(S)｣を指します。

	ソフトバンク携帯でホワイトコール24を お申し込みの場合 （ホワイトプラン専用割引サービス）	BBフォン（M）でホワイトコール24を お申し込みの場合 （BBフォン（M）オプションサービス）
加入条件	「ホワイトプラン」に個人契約でご加入のお客さまであること。 本サービスにお申し込みのお客さま本人、またはご家族が、ホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、もしくは株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する「ホワイトコール24」へお申し込みをいただいていること。	ホワイトBBにご加入のお客さまであること。 本サービスにお申し込みのお客さま、またはご家族がホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」にお申し込むこと。
無料通話対象外	海外から日本国内への通話をご利用される場合 当社が指定する特定の事業者が提供する「BBフォン(M)」「BBフォン」との通話 当社の提供する「番号案内転送サービス」を利用しての通話 「BBフォン(M)」「BBフォン」「ケーブルライン」「ひかりdeトーク(S)」とのTVコール通信料、64Kデジタルデータ通信	特になし
解除条件	ホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」、ソフトバンクBB株式会社、ソフトバンクテレコム株式会社、もしくは株式会社TOKAIコミュニケーションズが提供する「ホワイトコール24」のお申し込みが不成立の場合（回線サービスが開通しなかった等）、お申し込み後に解約された場合、 または解除された場合 ご契約者がソフトバンク携帯電話ご利用回線を譲渡・承継をされる場合	ホワイトBBの解約をされた場合、本サービスは解約時点までの適用となります。 お客さま、またはご家族が指定した全てのホワイトプラン専用割引サービス「ホワイトコール24」が解除となった場合、その月の末日をもって本サービスは解除とさせていただきます。 ホワイトBBの申込または移転受付日から90日後に回線が工事完了、または契約成立していない場合、申込日から90日後の日が属する月の末日をもって本サービスは自動的に解除となります。

当社以外にも各社でホワイトコール24を取り扱っております。
各社のホワイトコール24の詳細・加入条件については、各社のお問い合わせ先をご確認ください。

全国のソフトバンクショップ、ソフトバンク取扱店でお申し込みが可能です。

• ソフトバンクオンラインショップでのホワイトBB、BBフォン（M）のホワイトコール24の取扱はありません。

		ソフトバンク携帯電話とBBフォン（M）ご契約の方の必要書類		家族確認書類
		本人確認書類	ソフトバンク モバイル委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話とBBフォン（M）にお申し込みの場合		○	×	×
ご家族でお申し込みの場合	ソフトバンク携帯電話とBBフォン（M）に ご契約の方全員がご来店の場合	○	×	○
	ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみ ご来店の場合	○	×	○
	BBフォン（M）ご契約の方のみご来店の場合	×	○	○
	代理人の方のみご来店の場合	× 代理人の方の 本人確認書類が 必要	○	○

• ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できない方の委任状が必要となります。
• 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

	Yahoo！BBについて SoftBankブロードバンドサービスについて

		ソフトバンク携帯電話 ご契約の方の必要書類		BBフォン ご契約の方の必要書類		家族確認書類
		本人確認書類	ソフトバンク モバイル委任状	本人確認書類	BBフォン 委任状
おひとりでソフトバンク携帯電話とBBフォンにお申し込みの場合		○	×	‐	×	×
ご家族でお申し込みの場合	ソフトバンク携帯電話およびBBフォン、BBフォンご契約の方全員がご来店の場合	○	×	○	×	○
	ソフトバンク携帯電話ご契約の方のみご来店の場合	○	×	×	○	○
	BBフォンご契約の方のみご来店の場合	×	○	○	×	○
	代理人の方のみご来店の場合	× 代理人の方の 本人確認書類が 必要	○	× 代理人の方の 本人確認書類が 必要	○	○

• ホワイトコール24にご家族でお申し込みの際に、来店できない方の委任状が必要となります。
• SoftBank ブロードバンド サービスをご利用の方も、同様に委任状が必要となります。
• 本人確認書類について詳細はこちらをご覧ください。

• ※1　ホワイトコール24審査完了日」の翌請求月から適応となります。
  「ホワイトコール24審査完了日」とはホワイトコール24お申し込み後、ホワイトコール24適用審査を行い、適用可能と判断された日となります。

＜ホワイトコール24適用のご確認方法＞

My SoftBankにてご利用状況の確認ができます。

• 既にソフトバンク携帯電話をご利用中の方は、Yahoo! BBサービス取扱店でホワイトコール24に加入する場合のみ、お申し込みのソフトバンク携帯電話にメール（SMS）でご連絡いたします。

お客さまのサービス加入状況により、ホワイトコール24のお申し込みいただけない場合があります。その場合、ソフトバンクモバイル株式会社、ソフトバンクBB株式会社よりメール等でご連絡いたします。ご加入条件につきましては、こちらをご確認ください。

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