- 個人契約のお客さま
- My SoftBankおよび、ソフトバンク携帯電話から157にてお申し込みいただけます。
- 法人契約のお客さま
- ソフトバンク携帯電話から157にてお申し込みいただけます。
- 157でのお申し込み受付はオペレーターの対応のみとなっております。
- ソフトバンクショップ、自動音声応答サービスからは加入状況の照会を行っております。
対応機種について
カーナビプランを利用したカーナビのパケット通信には、対象機種（携帯電話）および対象カーナビをお使いいただく必要があります。
お手持ちの機種の、カーナビとの適合可否につきましては、お客さまの責任のもと、必ず各自動車メーカーおよびカーナビメーカーのWEBサイトでご確認の上、お申し込みください。
Bluetooth® 搭載機種であっても、DUN（Dial-up Networking）プロファイルに対応していない場合、ご利用いただけません。 Bluetooth® 搭載機種をご利用の場合でも、必ず対象機種をご確認ください。
インターナビ・プレミアムクラブをご利用のお客さま
| 本田技研工業株式会社 |
|---|
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インターナビ・プレミアムクラブでは、初回通信時に通信設定を変更する必要があり、その際に発生した通信料（約160パケット）は定額対象外です。
通信設定を変更しない場合、カーナビプランにご加入頂いてもカーナビでご利用になったパケット通信料は定額対象外となりますので、ご注意ください。 - 通信設定の変更方法は、上記インターナビ・プレミアムクラブサイトのカーナビプランページにてご確認ください。
-
インターナビ・プレミアムクラブをご利用のお客さまは、対応機種確認の際、必ず「ソフトバンク携帯電話でのデータ通信に対応するカーナビ」と、「カーナビとの通信に対応しているソフトバンク携帯電話」の2つを掛け合わせてご確認ください。
両方、もしくは片方が非対応の場合、カーナビプランにお申し込みいただきましても、ご利用いただけません。
カーウイングスをご利用のお客さま
| 日産自動車株式会社 |
お客さまセンター 0120-981-523 受付時間 9：00〜17：00（年末年始を除く） |
|---|---|
| スズキ株式会社 |
スズキ株式会社お客様相談室 0120-402-253 受付時間 9：00〜12：00、13：00〜17：00 |
カーウイングスナビゲーションシステムでの地図差分更新および、CDトラック名取得時に発生するパケット通信料は定額対象外です。
G-BOOK mX をご利用のお客さま
| トヨタ自動車株式会社 | |
|---|---|
| ダイハツ工業株式会社 |
ダイハツ販売店にお問い合わせください。 |
| 富士重工株式会社 |
G-BOOK（2003年8月〜）、G-BOOK ALPHA（2005年5月〜）ご利用時に発生する回線交換によるデータ通信料は定額対象外です。
（サービス名50音順）
お申し込みの前に「カーナビプランご利用規約」をお読みください。
My SoftBankでは、ソフトバンク携帯電話およびパソコンから、お客さまのご利用料金の確認やご契約内容の変更など、オンラインによる各種手続きをご利用いただけます。
- オペレーターの受付時間は9：00〜20：00となっております。お申し込みはオペレーターにお繋ぎください。
- 自動音声対応は24時間受付となっております。なお、自動音声対応では加入条件の照会を行っており、お申し込みは受け付けておりません。
- 海外からはご利用いただけませんので、ご了承ください。
- 電話番号はお間違えのないようおかけください。
- 家族丸ごと割引、家族なんです、家族割引パックにご加入中のお客さまなど、お客さまのご契約状況によりご利用できない場合があります。
お申し込み当日からカーナビプランが適用となり、月額使用料は日割り計算となります。
カーナビのパケット通信料は申し込み料金月の月初に遡って定額の対象となります。
- [新規に回線をご契約されるお客さま]
- カーナビプランへのお申し込みを希望される場合はあらかじめご契約時にパケット定額サービスにご加入の上、 別途My SoftBankにてカーナビプランにお申し込みください。
- [ソフトバンクを既にご利用中で、パケット定額サービスに未加入のお客さま]
-
カーナビプランはパケット定額サービスの加入が必要となります。
パケット定額サービスにお申し込みいただいた後にカーナビプランをお申し込みいただきますと、パケット定額サービスが当月から適用となり、カーナビプランもお申し込み日当日から適用となります。
解除・解約時
- S!ベーシックパック及びパケット定額サービスを解除した場合の解除適用時期は、カーナビプランの解除と同じです。