スマートフォンに関するよくあるご質問

1.
Google™ アカウントって何?

Google™ サービスを利用するなど、スマートフォンの機能を最大限に活用するためには、Google™ アカウントというIDを登録する必要があります(登録は無料)。

スマートフォンの「設定」から新規登録できるほか、パソコンなどですでに使用しているものを登録してもOKです。

このGoogle™ アカウントは、Google Play™ でクレジット決済を行う際やGmail™ のメールアドレスとしても利用できます。

 
2.
以前使用していたケータイから電話帳データは移行できる?

ソフトバンクショップなどに設置されている「新メモリサポート」の利用がおすすめ。

また、microSD™ メモリカードを経由しても移行できる。旧ケータイ端末に差し込まれたmicroSD™ メモリカードに電話帳データのバックアップをとり、そのカードを新ケータイに差し込んでインポートする事も可能です。

 
3.
契約やアプリの購入にクレジットカードは必須?

Google Play™ 内で日本円で値付けされたアプリの購入代金は、月々の携帯電話のご利用料金とあわせて支払えるので、クレジットカードがない場合でも安心です。

 
4.
海外でのパケット料金はどうなるの?

スマートフォンは全機種世界対応ケータイなので、S!ベーシックパックに加入していれば、現地(海外)で端末のメインメニューから「定額対象事業者」を設定することで、1日(日本時間基準)定額0〜1,980円「海外パケットし放題」が適用されます。

 
5.
これまでのケータイで購入したデジタルコンテンツなどは引き継げる?

着うたや着メロ、ゲームなど、SoftBank 3G携帯電話で購入したコンテンツは、スマートフォンでは基本的に使えなくなります。

また利用していたサービスも、スマートフォンに対応していない場合は継続できないものがあります。

 
6.
バックアップはどこまでできますか?パソコンは必要ですか?

Web上のデータと同期をとっていれば、それをバックアップとして使うことができます。

また、microSD™ メモリカードやWeb上にバックアップをとれるアプリを導入して、バックアップや復元を行う方法もあります。

 
7.
スマートフォンならすべてのウェブサイトが見られる?ケータイ専用サイトは?

Android™ 2.2を搭載したスマートフォンは、パソコン並みに多くのWeb サイトを見ることができます。

ただし、SoftBank 3G携帯電話専用サイトなどサイト側でアクセスを制御している場合はスマートフォンでは見られません。

 
8.
Android™ 向けのアプリでも、機種によって動かないものがあるって本当?

対応端末と明記されている機種以外は、解像度などの関係で動かないものもあります。

ただし、Google Play™ から購入したアプリケーションは、ダウンロードした時点から15分以内であれば1回だけ返品して全額払い戻しを受けることができます(同じアプリケーションを再購入した場合、2回目以降の返品はできません)。

 

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