スマートフォンを便利に、安全に使うには欠かせないオプションをおトクにセット スマート基本パック
お申し込み必要 月額使用料498円
月額使用料が1ヵ月無料!(携帯電話購入時に新たに加入の場合)

別々に申し込むと合計1,365円/月のサービスを498円/月でご利用いただけます。

スマートフォン基本パック 使い方ガイド

「紛失ケータイ捜索サービス」をご利用いただくには、このパックにお申し込みください(単体ではご利用いただけません)。

498円/月の使用料をお支払いいただくだけで、割込通話やグループ通話など便利な通話機能が使えるだけでなく、外部からの危険なアプリケーション・ファイルを検出してくれるなど、充実したサービスが使えるようになるおトクなセットです。

どんなサービスが利用できるの?

スマートフォン基本パックは、以下のサービスがセットになっています。

スマートフォン基本パック全般に関するご注意

  • 「スマートセキュリティ powered by McAfee®」「位置ナビ」は対応機種のみ利用が可能です。
  • S!ベーシックパックにお申し込みされていない場合、「スマートセキュリティ powered by McAfee®」「位置ナビ」はご利用いただけません。
  • 「紛失ケータイ捜索サービス」は、スマートフォン基本パックにお申し込みいただいているお客さまのみご利用可能です。
  • 電話番号変更をされた場合、保存された伝言メッセージやアドレス帳などの情報は削除されます。

スマートセキュリティ powered by McAfee® ご利用に関するご注意

  • スマートセキュリティ powered by McAfee® 単体での加入受付は2011年3月より開始予定です。
  • ご利用いただくためにはお客さま自身でGoogle Play™ からダウンロードしていただく必要があります。
  • スマートセキュリティ powered by McAfee® についての詳細はこちら

Internet SagiWall™ ご利用に関するご注意

  • ご利用いただくためにはお客さま自身でGoogle Play™ からダウンロードしていただく必要があります。
  • Internet SagiWall™ についての詳細はこちら

一定額ストップサービスご利用に関するご注意

  • 一定額ストップサービス単体での加入は2010年12月1日より受付開始いたします。
  • 一定額ストップサービスについての詳細はこちら

紛失ケータイ捜索サービスに関するご注意

  • 「紛失ケータイ捜索サービス」は、紛失した携帯電話が圏外、電源がOFFの場合、回線停止時、着信規制設定時および海外で紛失した場合には位置情報をお調べすることができません。
  • お調べできるのは、あくまでおおよその位置情報であり、基地局測位の場合、数百メートルから数キロメートルの測位誤差が発生します。なお、GPS機能付きSoftBank スマートフォンである場合でも、基地局測位となります。
  • 「紛失ケータイ捜索サービス」は24時間ご利用可能です。(システムメンテナンス時を除きます)。
  • 本サービス利用後は回線停止処理を実施させていただきます。
  • 本サービスの目的外利用、その他当社が不適切と判断した場合には、サービスの利用をお断りする場合があります。

紛失ケータイ捜索サービスの仕組み 紛失→ソフトバンクカスタマーサポートへ問い合わせ(電話)[24時間受付]→ソフトバンクカスタマーサポート 基地局測位 位置情報確認[60秒]→検索結果をお知らせ[24時間受付] ソフトバンク携帯電話から:157(無料) 一般電話から:0800-919-0157(無料)

位置ナビに関するご注意

  • 「位置ナビ」は検索利用料:5.25円/回が別途必要です。
  • 「位置ナビ」についての詳しいご案内はこちら

その他注意事項に関しては下記をお読みください。

スマートフォン基本パック注意事項 PDF

お申し込み

全国のソフトバンクショップで受け付けているほか、My SoftBankへご登録いただくとお客さまご自身でオンライン上で変更・追加が可能です。

パソコンから

My SoftBankでは、ソフトバンク携帯電話およびパソコンから、お客さまのご利用料金の確認やご契約内容の変更など、オンラインによる各種手続きをご利用いただけます。

お申し込みはMy SoftBankへ

お電話による受付

ソフトバンク携帯電話から:局番なし157(通話料無料)

一般電話から:フリーコール0800-919-0157

  • オペレーターの受付時間は9:00〜20:00となっております。なお、自動音声対応は24時間となっております。
  • 海外からはご利用いただけませんので、ご了承ください。
  • 電話番号はお間違えのないようおかけください。
  • 家族丸ごと割引、家族なんです、家族割引パックにご加入中のお客さまなど、お客さまのご契約状況によりご利用できない場合があります。

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