海外パケットし放題

海外でのパケット通信サービスについて

ご利用方法

ご購入の際に特別に手続きをされない限り、SoftBank スマートフォンはそのまま海外の対応国でご利用いただけます。
海外パケットし放題の対応エリア・事業者は下の「定額対象事業者」より選択してご確認ください。

定額料

0〜1,980円/日

iPhone、iPad、SoftBankスマートフォンでウェブ通信を25MB(海外パケットし放題の割引対象通信料 51,200円/日)以上ご利用の場合
定額料:2,980円/日

日本時間を基準に課金しています。渡航先の現地時間ではありませんので、ご注意ください。(日本時間0時から23時59分までを1日とします。)

現在の日本時間

上記時計と実際の日本時間はずれる可能性がありますので、目安としてご覧ください。

定額対象サービス

海外でのメール(S!メール[MMS])、ウェブ等全てのパケット通信

音声通話、TVコール、SMS、データカードによる通信および、パソコンなどに携帯電話をUSBで接続するモバイルデータ通信(アクセスインターネット)を除く。
(音声通話は対象外です)

事業者設定方法

海外パケットし放題のご利用には対象事業者への接続が必要です。必ず「手動」で行ってください。
「自動」の場合、定額対象事業者に接続されず、高額となることがあります。

メニュー→設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク設定→ネットワークオペレータ

データローミングがオンになっていることもご確認ください。

メニュー→設定→無線とネットワーク→モバイルネットワーク設定→データローミングをオン

定額対象事業者

定額対象事業者の一覧を見る

アプリ紹介

海外パケットし放題アプリ

海外パケットし放題アプリ

提供:ソフトバンクモバイル

価格:無料※1

安心して「海外パケットし放題」が使える!

現地で定額対象事業者への設定をサポートし、常に海外パケットし放題が適用されているかどうか確認できるので、安心してご利用いただけます。

海外パケットし放題アプリのダウンロードはこちら → スマートフォンでこのページにアクセスいただくと、Google Play™ へとリンクするボタンが表示されます。

対応機種
SoftBankスマートフォン
  • Android™ 2.2以上搭載スマートフォン推奨
海外パケットし放題アプリ
 
※1
アプリケーションのダウンロードに別途通信料が発生します。また、S!ベーシックパック[315円(税込)/月]への加入が別途必要です。

海外パケットし放題に関するよくあるご質問

1. お申し込みは必要ですか?
不要です。
ただし対象条件を満たしていることが必要です。
2. 定額の対象条件は?
世界対応ケータイおよびS!ベーシックパック加入が必要です。
3. 自分が世界対応ケータイに加入しているか分かりません。
MySoftBankにてご確認いただくか、下記までお問い合わせください。
ソフトバンクモバイル国際コールセンター
滞在国・滞在地域から+81-3-5351-3491(有料・ソフトバンク携帯電話からは無料)営業時間 24時間/無休
  • 電話番号はお間違いのないようおかけください。
  • 海外からの固定電話よりおかけになる場合は、「+」の代わりに国際電話アクセス番号を入れてダイヤルしてください。
  • PUKコードのご案内時間は9:00〜20:00(日本時間)です。
4. サービスの適用時間は?
1日単位で提供される定額サービスです。
1日とは、日本時間の午前0時00分00秒〜午後11時59分59秒までです。
5. 対象事業者へ接続したらすぐに、1,980円かかりますか?
接続しただけでは料金はかかりません。
1,980円までは従量課金です(従来より設定している事業者毎の料金が適用されます)。
6. 定額/非定額とかかれたSMSが届いたが何のお知らせか分かりません。
海外で携帯の電源を入れた際、ご利用の事業者が定額事業者か非定額事業者かをお送りしています(受信料無料)。
手動設定で定額事業者を選択いただければメール配信されません。
電波状況によって、配信できない場合があります。
7. どの事業者に接続されているかが分かりません。
携帯電話の待ち受け画面で接続中の事業者名をご確認いただけます。
事業者表示方法は、製品サポートページより取扱説明書をダウンロードしてご確認ください。
8. 一日に複数の国、複数の定額事業者にてパケットを利用した場合、その都度1,980円/日がかかりますか?
1日の範囲であれば、複数の定額事業者を利用しても1,980円/日となります。
9. 定額対象事業者⇒非定額対象事業者へ切り替わった場合の課金はどうなりますか?
定額料と非定額事業者でのご利用料金がかかります。
10. 日本に戻ってきてからの設定はありますか?
通信事業者の設定を「自動」にしてください。
注意事項

<一定額メール通知サービス設定について>

ご利用金額をお知らせする「一定額メール通知サービス」の設定をお勧めいたします。設定はオンライン料金案内からお願いいたします。
  • 海外での通信料(定額以外)が高額となり、当社の定めた金額を超えた場合、「一定額メール通知サービス」の登録アドレス宛へメールにてお知らせいたします。

<定額対象サービスについて>

  • 海外でご利用された以下のサービス料金が対象となります。
    メール(S!メール[MMS])送信・読出料、ウェブ・サーバーメール操作(ただし、SMS およびTVコールは対象外となります)。

<その他のご注意事項>

  • 海外でのパケット通信料が高額となり、当社の定めた金額を超えた場合、翌日以降にその旨をメールにてお知らせいたします。
  • 定額対象外となるパケット通信は従量課金となり高額になることがありますのでご注意ください。なお、パケット通信料金はご利用の機種、通信種別および、海外通信事業者と異なります。

商標についてはこちら