- 故障を未然に防ぐために気をつけておきたいことや、携帯電話の調子がおかしい、故障してしまった時にどうすればいいかなど、故障・修理についてご案内いたします。
- 突然送られてくる迷惑メールや架空請求メールなど、悪質なメールをブロックして、より快適に携帯電話をご利用ください。
- 安心して携帯電話を使うために、気をつけたいこと、守りたいことをご紹介します。
ぜひご家族でご一読ください。
- 携帯電話の性能を十分に発揮させ、安心・安全にお使いいただくために、守っていただきたい事柄です。
- 紛失や盗難時のトラブルシューティングや、万一の場合に備えた補償サービスのご紹介など。
- 振り込め詐欺や、架空請求などのトラブルに関しての、ご注意事項や対策方法などをご紹介します
- 機種ごとの、取扱説明書やユーティリティソフトウェアがダウンロードいただけます。
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- USBケーブルでパソコンとケータイを接続して、いろんなデータをパソコン上で利用できるソフトです。
2009年4月1日以降に個別信用購入あっせん契約をお申し込みされたお客さまへ 新規ご契約、譲渡、機種変更において個別信用購入あっせん契約をお申し込みされたお客さまにおきまして、割賦代金の支払いが滞った場合、個人信用情報機関に滞納や未払状況を登録させていただく場合がございます。
- ※ 回線契約解約後も電話料金とは別に個別信用購入あっせん契約に基づく月々の割賦代金の支払いは発生いたします。
機種変更（買い増し）をご検討中のみなさまへ。
ケータイごとの特長や機種変更で発生する料金の確認やシミュレーション、手続き内容についてご案内します。
- メールアドレスの変更や、ケータイでパソコンメールを読めるPCメール設定方法などを、ご説明します。
- ご自宅でのWi-Fi環境に加え、全国の「ソフトバンクWi-Fiスポット」を無料で利用でき、外出先でも高速インターネットをお楽しみいただけるサービスです。
- ダブルナンバーは、1つのケータイで、電話番号とメールアドレスが2つ使えるサービスです。
- おサイフケータイ®を紛失してしまったり盗難にあってしまった場合の、サービス制限方法について。
- とても簡単な使い方と、利用できるショップ、サービスを紹介します。
- 大切なお子さまをいつでもしっかり守りたい。「位置ナビ」は、親子を“安心”でつなぐ位置検索サービスです。
- 親子間でなくてもご利用いただけます。
- 留守番電話の開始、停止など、さまざまな操作方法のご紹介です。
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