手続き内容を確認する

機種変更手続き内容についてご案内します。
お申し込みに必要な書類などが機種変更手続きに関わる情報がご確認いただけます。

必要書類・ソフトバンクショップへご持参いただくもの

ご本人さま確認書類(個人)

A〜Gのうちいずれか1点が必要となります。

  1. A.運転免許証

  2. B.日本国パスポート

  1. C.健康保険証+住民票記載事項証明書ほか

  2. D.クレジットカード+健康保険証

  1. E.写真付学生証+健康保険証

    G.外国人登録証明書+外国人パスポート

  2. F.身体障がい者手帳または療育手帳
    または精神障がい者保健福祉手帳

未成年のお客さまは、以下も必要となりますのでご注意ください。

  1. H.A〜Gのいずれかの本人確認書類
  2. 弊社指定の
    親権者等同意書
  3. 親権者等の本人確認書類
    A〜Gのいずれか)

ご本人さま確認書類の詳細を見る

その他ご持参いただくもの

  • 申し込み印(または来店者のサインでも可)
  • 利用中のソフトバンク携帯電話

未成年者名義でのお申し込みの場合

お申し込みが未成年者(12歳以上20歳未満)名義の場合は、以下の書類も必要となります。ご来店前にご署名、押印済みの同意書をご用意ください。 原則12歳〜16歳未満のお客さまで、個別信用購入あっせん契約をお申し込みの場合、親権者名義の口座もしくはクレジットカードでのお支払いが必要です。

ご契約者が未成年の場合の詳細を見る

法人でのお申し込みの場合

必要な費用やご用意いただく書類など、詳しいお手続き方法は法人サイトをご覧ください。

記載の金額は税込価格です。なお、消費税相当額を加算した総額表示となり、実際のお支払い額は異なる場合があります。

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