ソフトバンクショップ修理受付
ソフトバンクショップ修理受付についてご案内いたします。
ご購入1年以内でお取り扱いに過失がなく、機器自体に原因がある故障の場合は、保証書の無料修理規定に基づき修理させていただきます。その他の場合は、有償でのお取り扱いとなります。
詳細は、お近くのソフトバンクショップにてご確認ください。
ご用意いただくもの
下記をご用意のうえ、お近くのソフトバンクショップまでご来店ください。
| 1 | 携帯電話の故障・事故の場合 |
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| 2 | USIMカードの交換の場合 （故障による交換） |
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| 3 | 付属品の故障・事故の場合 |
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- 保証書がない場合、保証期間内であっても保証の対象外となることがあります。
携帯電話機内のデータの取扱い
修理受付時にはデータの預かり、転送はできません。必要なデータはあらかじめバックアップをお願いします。故障時にはデータのバックアップができないこともあります。大切なデータは、日頃より定期的なバックアップをお勧めします。
修理品お届けサービス
お預かりしたお客さまの携帯電話を、修理完了後にご指定の場所へお届けするサービスです。
オンライン修理受付
ご自宅にいながら修理のお申込み、修理品の受け取りができるサービスです。パソコン、電話でお申込しみいただけます。
