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| Eメールヘッダ情報閲覧機能では、以下のような情報をご覧いただけます。 |
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| 【例】meiwaku@xxx.co.jpからsoftbank@softbank.ne.jp宛にEメールが送信された場合 |
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| （1） |
[Received:] メールの送信経路情報
[from]・・・・・Eメール送信元のサーバー、もしくはパソコンの名前。
[by]・・・・・・・Eメール送信先（Eメールを受け取った）サーバー、もしくはパソコンの名前。
※[Received:]が複数ある場合は、下から上の順番でメールが経由・送信されたことを示します。
【例】『アドレス1』 → 『アドレス2』 → 『アドレス3』 |
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| （2） |
[From:] 差出人のメールアドレス
お客さまの携帯電話に表示されている差出人のメールアドレスが記載されています。 |
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| （3） |
[Subject:] Eメールの件名
お客さまのソフトバンク携帯電話に表示されている件名が記載されています。
※メールヘッダ情報内では、エンコードされた状態で記載されています。 |
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| （4） |
[To:] 宛先のメールアドレス
お客さまのメールアドレスが記載されています。 |
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※必要に応じてファイルに保存してください。
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Eメールヘッダ情報の内容に関するお問い合わせなどにつきましては、ソフトバンクでお答えいたしかねます。
お客さまご自身で内容をご確認の上、迷惑メール送信元のインターネットサービスプロバイダなどにお問い合わせください。
また、「未承諾広告※」の表示義務や再送禁止に違反しているメールの場合、下記の相談窓口にお問い合わせください。 |
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