番号ポータビリティ(MNP)予約 提供条件説明
14.指定割引/LOVE定額について
・指定割引/LOVE定額にご加入の場合、解約をされますと定額料は解約日前日分までを日割でご請求、また割引サービス/定額サービスは解約時点までの適用となります。
※同割引サービス加入者は、通話明細等により、お客さまの電話番号への割引適用有無を照会することができます。また、番号ポータビリティ(MNP)を含め、お客さまがソフトバンクとのご契約を解約した場合、同割引サービスの加入者が、お客さまの電話番号について、ソフトバンクとのご契約の有無を知りうることがあります。
15.家族割引について
・家族割引にご加入の場合、解約をされますと基本使用料は解約日前日分までを日割りでご請求、また通話料・メール送信料・メール読出料の割引適用は解約時点までの適用となります。また、主回線をご解約の際は残りの回線数によって以下の通リとなります。
1)残りの回線が1回線の場合:家族割引は自動的に解除となります。家族間割引については解約回線の解約時点までの適用となります。
2)残りの回線が2回線以上の場合:継続してご利用になる副回線の中から主回線をご指定ください。特に指定がない場合は、弊社の基準に基づき主回線を選定させていただきます。
※同割引サービス加入者は、通話明細等により、お客さまの電話番号への割引適用有無を照会することができます。また、番号ポータビリティ(MNP)を含め、お客さまがソフトバンクとのご契約を解約した場合、同割引サービスの加入者が、お客さまの電話番号について、ソフトバンクとのご契約の有無を知りうることがあります。
16.スーパーボーナス契約について
・スーパーボーナス月月割は申込書に記載された月月割適用期間内に途中解約をされた場合には前月までの割引適用となります。
※通信サービス契約の解約後も、スーパーボーナス用販売価格の残金(※1)をご請求させていただきます。
※1割賦契約・割賦あっせん契約で携帯電話機をご購入されている場合に限ります。
17.USIMの取扱い
・USIMについては移転先事業者では回収いたしません。ソフトバンクショップにお持ちいただくようお願いいたします。
18.引継ぎできる情報
・番号ポータビリティ(MNP)では、携帯電話番号以外の情報(メールアドレス、オプションサービス、Felica残高、プリペイドの残高・ご利用可能期間、コンテンツ契約、S!アプリ等)は引き継ぎできませんのでご注意ください。
・Felica対応機種をご利用中のお客さまは、番号ポータビリティ(MNP)転出手続きの前にお客さまご自身にてコンテンツサービス提供事業者へ解約手続きを行なってください。また、Edyにてチャージされた金額の引継ぎについても事前にコンテンツサービス提供事業者へご確認願います。
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